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“到目前為止,國家食品藥品監督管理局還沒有批準任何一家醫療器械零售企業進行網上交易。”長柏煜說。 目前要想通過互聯網銷售醫療產品,必須獲得國家食品藥品監督管理局頒發的互聯網藥品交易證,即便是只銷售家用醫療器械的專業醫療器械零售企業,也必須獲得該證。這就造成一個問題,專業東莞導管自動設備醫療器械零售企業無法獲得互聯網藥品交易證,而兼營醫療器械的綜合型藥店卻可以通過獲得該證在網上銷售醫療器械。
“這點太不合理了,我們是專業銷售醫療器械的,有專業的服務團隊和技術,卻不能在網上銷售,而那些重心根本不放在醫療器械上的藥店卻可以經營。”柏煜說。 “可能是因為醫療器械零售企業現在還顯得比較弱小,國家食品藥品監督管理局還沒有給以足夠重視,網上銷售還沒有對我們放開,”美玲說,“互聯網銷售對我們的業務已經造成了沖擊。”

雖然醫療器械零售行業目前在中國大陸還顯得比較弱小,但是在海外,東莞導管自動設備它已經是一個成熟的行業。在歐美,經營康復護理器械的專業商店已經成為醫療器械銷售的主流,在中國臺灣,全島已經擁有1200多家專業醫療器械商店,其中最大的企業擁有300多家連鎖店并已經成功上市。
“目前在北京,醫療器械零售店有1000多家,計算下來,全國專業醫療器械零售店將超過1萬家,”柏煜說,“但是這和藥店群體比起來就顯得規模小太多,全國有40萬家藥店。”
相比藥店在網上銷售醫療器械,東莞導管自動設備醫療器械零售企業的主要優勢在于能提供專業的服務。“網上銷售器械的藥店是很難提供專業服務的,藥店的主要利潤來源于藥品,不會太重視器械,因此對營業員的培訓也很難跟上,”李增志認為,“專業的醫療器械零售企業就不同,它們每個月要對營業員進行器械知識的考試,在銷售上就像器械廠商的專業4S店,個別店甚至會為了一根拐杖上門服務,這對藥店來說很難想象。”